LE SERVICE PRIVÉ ALDÉ B.
Chez Aldé B., nous considérons qu'un soulier couture ne se choisit pas à la hâte.
La pureté d'une ligne, l'équilibre d'une silhouette, la noblesse d'une matière et la justesse d'une pointure participent ensemble à une décision personnelle. C'est pourquoi chaque commande peut faire l'objet d'un échange direct avec la Maison, afin d'accompagner chaque cliente dans son choix avec la même attention que celle portée à la création de nos souliers.
Notre rôle est de vous guider dans la sélection du modèle, de la matière, du coloris et de la pointure, puis de confirmer avec vous les détails de votre commande avant sa préparation.
- Une commande personnelle
Une fois votre sélection arrêtée, la Maison vous adresse une confirmation personnalisée reprenant l'ensemble des éléments de votre commande.
Vous disposez ainsi d'une vision claire et précise de votre sélection avant son règlement et sa mise en préparation.
Le règlement est ensuite effectué selon les modalités convenues avec la Maison, par virement bancaire ou par QR code de paiement.
Pour les commandes internationales, les conditions de règlement, la devise et les modalités applicables à votre destination sont précisées avant confirmation de la commande. - Une attention internationale
Aldé B. accompagne également sa clientèle internationale.
Pour chaque destination, la Maison vérifie en amont les modalités propres à la commande, expédition, fiscalité applicable, devise et délais, afin que l'ensemble des conditions soit clairement établi avant la confirmation de votre achat.
Notre volonté est d'offrir une expérience aussi fluide et sereine que possible, quel que soit le pays de livraison. - La discrétion, naturellement
Certaines commandes sont personnelles. Certaines sont destinées à être offertes. D'autres appellent simplement davantage de confidentialité.
Sur simple demande, Aldé B. porte une attention particulière aux modalités de correspondance, de règlement et de livraison, dans le respect de la confidentialité de chaque client / cliente.
La discrétion n'est pas un service supplémentaire. Elle fait naturellement partie de l'attention que nous accordons à nos clients / clientes. - De la première conversation à la réception du soulier
Chaque commande Aldé B. est suivie avec soin, depuis le premier échange jusqu'à la préparation et à l'expédition de votre soulier.
Parce qu'au-delà d'un achat, nous souhaitons préserver ce qui fait l'essence d'une Maison de souliers couture : une relation personnelle, une attention juste et le temps nécessaire pour faire le bon choix.
Votre choix reste entre vous et la Maison.